BIツールと連携することで、分析・集計業務を効率化

導入システム : スーパーカクテルデュオ販売

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  • 誰でも顧客への対応をスムーズにできるようにしたい
    ・取引先との取引状況や問合せ履歴が一元管理されていないため、顧客との取引状況を確認するのに時間がかかる。
  • 経営判断のためのデータ収集・分析の効率化と品質向上を図りたい
    ・統計資料や分析資料を作成するのに手間と時間がかかっている。
  • 見積業務の効率化と精度の向上をしたい
    ・たびたび見積を変更するため、どれが最新の見積かわからなくなってしまう。
    ・複数の見積書を合算する業務に時間がかかっている。
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  • 顧客別の取引状況・問合せ対応情報を一元的に管理
    ・取引先別の注文一覧や入出荷状況、問合せ情報などを一目で確認できるようにした。
  • BIツール連携による分析・集計の強化
    ・システムからのExcelデータ出力機能を活用し、システムのデータ分析が行えるようにした。
    ・BIツールとの連携による集計加工の簡略化
  • 見積作成業務のシステム化
    ・複数見積書の合算や版数管理をシステム上で実施できるようにした。
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  • 顧客満足度の向上
    ・顧客からの問い合わせにスムーズに回答できるようになり、顧客満足度が向上。
  • 経営品質の向上
    ・経営判断に必要な情報を素早く収集することができるようになり、適切な経営判断を素早く実施できるようになった。

お客様概要

住宅設備機器卸売業
  • ・株式会社R社 様
  • ・業種 住宅設備機器卸売業
  • ・年商 約15億円
  • ・取扱商品 建設・住宅・設備資材の卸売・施工、アフターメンテナンス及び保守点検

システムの特長

  1. 掛率・利益率を指定した単価決定機能
    得意先契約単価、ランク別商品単価の管理に加え、定価に対しての掛率または利益率を指定して単価を決定することが出来ます。
  2. 入出荷状況を一覧で確認
    受注明細毎の発注・入荷・仕入・出荷・売上の状態を容易に確認・把握することが出来ます。分納状況も確認することが可能です。
  3. 見積業務支援機能
    複数の見積を合算することが可能です。また見積書の版数管理や明細移動などを行うことができ、見積業務の効率化を支援します。