◆ 問合せ

窓口相談業務に対応可能な対象者情報総合問い合わせを行います。

◆ 対応履歴管理

住民からの問い合わせや相談などの対応履歴管理を時系列に行います。

◆ 自立支援福祉業務

障害福祉サービスに関する申請受付・調査判定・決定までの一連の業務を行います。受給者証他各種帳票出力、支給管理台帳の管理、判定ソフト連携など

◆ 身体障害者業務

身体障害者福祉手帳に関する受付や台帳管理、日常生活用具／補装具の受付や調査、及び支給台帳管理を行います。また、自立支援医療（更生）の受付や調査、受給者証の発行や支給実績登録を行います。

◆ 知的障害者業務

知的障害者福祉における療育手帳に関する受付・台帳管理・帳票の出力を行います。
また、日常生活用具業務に関する受付・調査判定・台帳管理・帳票出力を行います。

◆ 精神障害者業務

精神障害者福祉における自立支援医療（通院）費公費負担基本台帳・保健福祉手帳に関する受付、台帳管理、帳票出力を行います。

◆ 汎用業務関連

汎用的なサービス・制度に関する資格情報などの基本的な情報の照会、管理を行います。

◆ データ処理業務

蓄積された各種データを活用し、条件抽出処理やデータ出力を行います。