内田洋行ITソリューションズのソーシャルメディア公式アカウントの運営にあたって、以下のポリシーを定め、これを遵守します。

概要

本ポリシーは、ITSのソーシャルメディアアカウント（以下「当アカウント」といいます。）の運用方針について定めます。

対象となるアカウント

X（旧Twitter）

• 株式会社内田洋行ITソリューションズ　https://twitter.com/uchida_ITS
• 建設ITNAVI　https://twitter.com/uchida_ITS_con
• 食品ITNAVI　https://twitter.com/uchida_ITS_food

Facebook

• 株式会社内田洋行ITソリューションズ　https://www.facebook.com/www.uchidait.co.jp
• 建設ITNAVI　https://www.facebook.com/process.uchidait.co.jp
• 食品ITNAVI　https://www.facebook.com/food.uchidait.co.jp

Youtube

• 株式会社内田洋行ITソリューションズ　https://www.youtube.com/@IT-lu4dz

基本方針

情報発信について

当アカウントは、業務の取組、イベント・記事の更新情報などを発信することを通じ、利用者に内田洋行ITソリューションズへの理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とします

1. 内田洋行ITソリューションズは、ソーシャルメディアを通じてのお客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様との関係性の強化や、よりよい商品やサービスの提供につなげてまいります。
2. ソーシャルメディアを活用するにあたり、良識ある社会人として常に自らを律し、傾聴の姿勢をもってお客様とのコミュニケーションに臨みます。
3. ソーシャルメディアで発信した情報は不特定多数の利用者がアクセス可能であること、いったん発信された情報は完全に削除することはできないことを理解し、責任ある情報の発信を心がけます。

運用方法

当アカウントは、内田洋行ITソリューションズの社員が運用します。原則として利用者投稿への返信等は行いません。また、個別の情報提供や相談の受け付けも行いません。

発信情報について

• 内田洋行ITソリューションズが主催・支援するイベントや普及啓発活動に関する情報
• 内田洋行ITソリューションズが運営するオウンドメディア「建設ITNAVI」「食品ITNAVI」の執筆記事、及び活動に関する紹介記事
• 内田洋行ITソリューションズが実施又は関連する各種施策等の取組
• 内田洋行ITソリューションズの社内での取組
• 担当社員の業務に関する取り組みや感想等。内田洋行ITソリューションズとしての公式見解、方針等を述べるものではありません
• フォロー及び引用・再送信等

利用者による書き込みの削除等

以下の各項のいずれかに該当する場合、予告なく投稿の削除またはアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめ御了承ください。

法令等に違反する内容、又は違反や助長をするおそれがあるもの

特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの

政治、宗教活動を目的とするもの

著作権、商標権、肖像権等、内田洋行ITソリューションズ又は第三者の知的財産権を侵害するもの

広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの

人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させるもの

公の秩序又は善良の風俗に反するもの

虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの

本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの

他のユーザー、第三者等になりすますもの

閲覧者の意思を確認しないで、当ページの閲覧者を他のWebサイト等に誘導することを目的とするもの

有害なプログラムへの誘導をするもの

同一のユーザーにより繰り返し投稿される、同一内容のコメントや似通ったコメント

利用するサービスの規約に違反するもの

運用方針の周知・変更等

本ポリシーの内容は内田洋行ITソリューションズウェブサイトに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて事前に告知なく変更することがあります。

ソーシャルメディアをご利用のみなさまへ

• ソーシャルメディアにおいて発信する情報のすべてが、必ずしも当社の公式発表・見解を表しているものではありません。当社からの公式な発表につきましては、当社ウェブサイトおよびプレスリリースなどでご確認ください。
• ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更されることがございます。
• 当社は公式アカウントに対する投稿に対し、原則として返信を行いません。
• 当アカウントについて、予告のない運用中止、投稿等の削除、当アカウント自体の削除を行う場合があります。あらかじめご了承ください。
  また、上記措置に対して、内田洋行ITソリューションズ及びその社員はそれらに関するいかなる責任も負うものではありません。

改訂履歴

2023年7月21日改定
2021年3月8日策定